Sådan bestiller du tid til at blive ringet op

Det gør du

• Gå ind på vores tidsbestilling
• Vælg det område, som passer til din henvendelse
• Vælg den opgave eller service, som passer til din henvendelse
• Vælg den tid, hvor du gerne vil ringes op af en medarbejder
• Indtast dit telefonnummer
• Indtast din adresse, hvis det er relevant for din henvendelse
• Klik på ’Send’

Det gør vi

• Du modtager en bekræftelse på SMS med tid og dato for, hvornår vi ringer dig op
• Du får en påmindelse dagen før den aftalte tid
• En medarbejder forbereder sig på din henvendelse
• En medarbejder ringer dig op på det aftalte tidspunkt

Hvis du ikke tager telefonen, når vi ringer …

• Første gang: Vi forsøger at ringe dig op igen inden for 5 minutter
• Anden gang: Du skal bestille en ny tid