
Røg, støj og lugtgener
Er du generet af røg, støj eller lugt fra dine omgivelser? Det er ikke alt, kommunen kan modtage klager over, men her kan du læse om dine muligheder for at klage.
Du bør altid forsøge at tale med virksomheden eller privatpersonen, som generer dig. Måske er de ikke klar over, at der er et problem.
Hvis dette ikke hjælper, og der er tale om væsentlige gener, kan du indsende en klage til Odsherred Kommunes Miljøteam.
Vær opmærksom på, at du som udgangspunkt ikke kan være anonym, når du klager.
Klager
Miljøteamet behandler klager vedrørende:
- Støj, støv og lugt fra virksomheder og forretninger
- Støj i forbindelse med levering af varer til virksomheder og forretninger
- Støjgener fra sportsanlæg og organiserede sportsaktiviteter
- Støjgener fra ventilationsanlæg og lignende anlæg
- Støj, støv og vibrationer fra midlertidige bygge- og anlægsarbejder
- Lugt og røggener fra private fyringsanlæg – fx oliefyr og brændeovne
- Lugt og støjgener fra private dyrehold – fx høns og kaniner
Du kan klage til os over de former for støj, som hører under miljølovgivningen. Det er for eksempel støj fra virksomheder og butikker, støj fra fritidsaktiviteter som motorsport og skydebaner, støj fra bygge- og anlægsarbejder, større udendørs arrangementer m.m.
Hvis du er generet af støj, og det ikke hjælper at kontakte den virksomhed der støjer, kan du klage til os. Før du kontakter os, er det en god ide at føre logbog over generne i et par uger. Det vil sige, at du noterer datoer, tidspunkter og varighed af støjen hver gang du er generet. Det gør det lettere for os at vurdere omfanget af generne. Husk at være præcis i din beskrivelse af hvem og hvad der støjer.
Klager over høj musik og støjende adfærd
Odsherred Kommune behandler ikke klager over musik og støjende adfærd fra privatpersoner eller gøende hunde. Her skal du i stedet kontakte politiet:
Midt- og Vestsjællands Politi
Vesterlyngvej 8
4500 Nykøbing Sj
mvsj@politi.dk
114 eller 46 35 14 48 (114 virker døgnet rundt)
Det kan ikke altid undgås, at dyrehold lugter, men normalt bør man som nabo ikke opleve gener.
Henvend dig til ejeren af dyrene, inden du indsender en klage. Prøv at løse problemerne i fællesskab.
Du kan klage til kommunen over gener fra dyrehold. Er klagen berettiget, vil der blive stillet krav til ændring af dyreholdet og om nødvendigt stillet krav om at dyrene fjernes.
Du vil typisk kunne klage til os over følgende forhold:
- Udbringning af gødning udenfor godkendte perioder eller med for langsom nedpløjning
- Forkert omgang med gødning i øvrigt
- Staldanlæg for tæt på skel
- Støj fra høns (i byzone)
Hvis du ønsker at klage over gener fra brændefyring, er det altid en god idé at snakke med din nabo først. Hvis dette ikke hjælper, vil vi vurdere generne i samspil med den lokale skorstensfejermester og prøve at finde kilden til generne (er brændet for vådt, lufttilførslen for ringe, skorstenen for lav mv.).
Hvis der er belæg for det, kan kommunen påbyde ejeren af skorstenen at afhjælpe generne ved fx at :
- anvende bestemte typer brænde
- udskifte ineffektivt fyringsanlæg til et anlæg, der er egnet til det anvendte brændsel
- forhøje eller ændre skorsten
- stille krav til kun at anvende fyringsanlægget ved bestemte vindretninger
Vi anbefaler altid til at følge Miljøstyrelsens fire råd om at fyre korrekt:
- Tænd op fra toppen
- Brug kun tørt træ
- Sørg for rigelig luft
- Røgen skal være næsten usynlig
Læs mere om korrekt fyring på Miljøministeriets brændefyringsportal:
Vi vurderer klagen ud fra de oplysninger, du har sendt til os. Hvis vi skal bruge flere oplysninger, kontakter vi dig.
Nogle gener kan vi begrænse med miljøbeskyttelsesloven. Andre gange giver loven os ikke grundlag til at begrænse eller forbyde det, der generer dig.
Endelig kan vi vurdere, at genen har underordnet miljømæssig betydning. Sker det, behandler vi ikke klagen.
Kontakt
Miljøteamets tidsrum for booking af telefonmøder
| Mandag | 10:30 - 18:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 08:00 - 18:00 |
| Onsdag | 08:00 - 17:00 |
| Torsdag | 08:00 - 18:00 |
| Fredag | Lukket |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Hvis du sender mail der indeholder personfølsomme oplysninger, skal du sende som Digital Post via borger.dk
Telefon
Miljøteamets tidsrum for booking af telefonmøder
| Mandag | 10:30 - 18:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 08:00 - 18:00 |
| Onsdag | 08:00 - 17:00 |
| Torsdag | 08:00 - 18:00 |
| Fredag | Lukket |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Send sikker mail
Hvis du sender mail der indeholder personfølsomme oplysninger, skal du sende som Digital Post via borger.dk